京管家

京管家是什么？京管家是京东物流体系下的一站式移动应用服务平台，前身为京东物流app。该软件面向物流供应链各环节的参与者，提供从订单揽收、干线运输、末端配送到安装维修的全链路移动端管理能力。用户通过手机安装京管家，即可实时追踪货物位置、掌握物流节点动态，并依据不同登录权限获取对应的功能服务。其核心价值在于打通电商供应链中正向与逆向物流的信息壁垒，使各角色之间的协作交接更为顺畅。

京管家app介绍

京管家由京东商城旗下团队打造，定位为京东物流供应链各环节服务者的一站式移动应用软件。该应用根据登录权限的差异，向不同角色开放差异化的功能模块，旨在让物流服务流程趋于简单、便捷。

即日起，原京东物流正式更名为京管家。名称更迭，服务方向不变，目标仍是与各方携手共建更完善的京东物流体系。

京管家app说明

京管家在多级配送层面，连接了城市至乡村的支干线配送服务，承担着1500余家承运商每日上万件订单的收发货交接任务，是大家电送达乡村消费者过程中的关键中间环节。

在安装与维修层面，京管家覆盖了大家电的到货安装及维修服务，为这一环节引入了新的协作方式，改变了以往合作网点与工程师之间线下沟通不畅的局面。工程师可直接通过安维模块在线预约服务单并提交反馈，既提升了人效，也改善了服务单响应的及时性。

京管家app特色

1. 承运商：可在掌上查看货物信息，数据呈现直观，收发货交接可一键完成。

2. 供应商：订单入库预约、退货单查询、异常入库情况查询，均可通过一个应用完成。

3. 京东帮运营人员：巡店打卡、物料追踪、门店信息搜集等操作均可在京管家中完成，全国范围内的京东帮门店管理效率由此得到提升。

京管家app如何操作？

1. 用户需先下载并安装京管家应用，随后可快速注册个人账号。

2. 支持一键登录，登录后直接进入工作台，各项事务均可在线上办理。

3. 司机每日工作任务均集中展示于此，需按要求录入司机车牌号等信息。

版本记录

1. 快运模块优化了超大件揽收限制提示；

2. 航空用户操作体验得到优化；

3. 司机丢损类异常上报增加了照片限制；

4. 铁路发货体验完成优化；

5. 修复并优化了部分已知问题。